Terms of service
Algemene Voorwaarden – Elyssence
OVERZICHT
Welkom bij ELYSSENCE "something special - for you". De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Elyssence.
Elyssence exploiteert deze webshop en website, inclusief alle informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de "Diensten"). De webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify.
Deze Algemene Voorwaarden beschrijven jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van onze Diensten.
Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK]. Indien je hier niet mee akkoord gaat, dien je geen gebruik te maken van onze Diensten.
1. TOEGANG EN ACCOUNT
Je verklaart dat je minimaal 18 jaar bent of toestemming hebt van een ouder/voogd.
Je bent verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van je gegevens en voor de beveiliging van je account.
2. PRODUCTEN
Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en uitstraling kunnen echter afwijken door scherminstellingen.
Wij garanderen niet dat producten exact overeenkomen met afbeeldingen.
Productinformatie en assortiment kunnen op elk moment worden aangepast.
3. BESTELLINGEN
Een bestelling is een aanbod tot aankoop. Wij behouden het recht om bestellingen te weigeren.
Een overeenkomst komt pas tot stand na bevestiging van de bestelling.
Annuleren na bevestiging is niet altijd mogelijk.
Retourneren gebeurt volgens ons Retourbeleid [LINK].
4. PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten en eventuele extra kosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Je bent verantwoordelijk voor correcte betaalgegevens.
5. VERZENDING EN LEVERING
Wij streven naar snelle levering, maar kunnen geen exacte levertijden garanderen.
Vertragingen door vervoerders of externe factoren vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
6. INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content op deze website is eigendom van Elyssence of licentiegevers.
Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
7. DERDE PARTIJEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor content of diensten van externe partijen.
Gebruik hiervan is op eigen risico.
8. SHOPIFY
Onze webshop draait op Shopify. Aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij Elyssence.
Shopify is niet aansprakelijk voor transacties of producten.
9. PRIVACY
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid [LINK].
10. FEEDBACK
Feedback die je geeft mag door ons gebruikt worden voor verbetering van onze diensten.
11. FOUTEN
Wij behouden het recht om fouten in prijzen, beschrijvingen of andere informatie te corrigeren.
12. VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor illegale activiteiten of misbruik.
13. BEËINDIGING
Wij kunnen toegang tot de website beëindigen bij misbruik.
14. AANSPRAKELIJKHEID
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
Dit geldt niet voor zover de wet dit niet toestaat (zoals bij consumentenbescherming in de EU).
15. TOEPASSELIJK RECHT
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
16. WIJZIGINGEN
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
17. CONTACT
E-mail: info@elyssence.com
Bedrijfsnaam: Elyssence
Adres: Ruisvoornlaan 1, 1432PH Aalsmeer
KVK-nummer: 99807939
BTW-nummer: NL005412256B65